المواقع الإلكترونية وتجارب العملاء

مواقع للشركات والخدمات مبنية حول طريقة بيعك: صفحات واضحة لكل خدمة، ورحلة عميل بالعربية والإنجليزية، ونماذج للاستفسار أو طلب الاستشارة. وعند الحاجة نضيف مساعداً ذكياً يجيب عن الأسئلة أو يستقبل الطلبات، مثل المتجر الذكي في حالات الاستخدام.

لا يتوقف عند نموذج تواصل. يُسجَّل كل استفسار بالتفاصيل التي يحتاجها فريقك، ويُوجَّه إلى الشخص المناسب ويرتبط بسير عمل المبيعات، ويمكن لمساعد ذكي أن يجيب عن الأسئلة الشائعة في أي وقت. تُعالَج الردود الروتينية تلقائياً، وما يحتاج إلى قرار يصل إلى فريقك.

نعم. نخطّط للغتين منذ البداية، مع تصميم صحيح من اليمين إلى اليسار للعربية. ونتولّى المحتوى من البداية إلى النهاية، مكتوباً لكل لغة لا مترجماً في اللحظة الأخيرة.

نعم. يمكن أن تنتقل الاستفسارات إلى نظام إدارة العملاء أو البريد أو أدوات المراسلة دون إعادة إدخالها. ونتفق معك على كل ربط ونوثّقه قبل أن نبنيه.

أربع مراحل: نرسم خريطة طريقة عملك ونحدّد الفجوات، ونعرض عليك نموذجاً تجريبياً يعمل قبل البناء، ونطلق مع فريقك، ونواصل التحسين بعد الإطلاق.

نتفق معك على الاستضافة والدعم ضمن خطة تناسب أعمالك، من التسليم المباشر إلى الصيانة المستمرة الكاملة، والسعر يتبع النطاق. ونبدأ بتقييم مجاني نحدّد فيها ما تحتاجه.

نعم. إذا كنت تملك الموقع وتديره، يمكن لفريقك تحديث الصفحات والصور والخدمات بنفسه. وإذا كنا نتولّى صيانته، فنحن من ينفّذ التعديلات والتحديثات.

أنت. النطاق وحساب الاستضافة وملفات الموقع ملك لشركتك.

كل موقع مبني ليظهر في نتائج البحث باللغتين: صفحات سريعة، وعناوين وأوصاف واضحة، وبيانات منظمة لمحرك Google، ونسختان عربية وإنجليزية مرتبطتان بشكل صحيح. ويُكتب المحتوى لكل لغة، لا يُضاف لاحقاً.

نعم. مساعد محادثة أو صوت على موقعك يجيب عن الأسئلة الشائعة من معلوماتك، وينفّذ مهام مثل حجز المواعيد أو تسجيل الاستفسارات. وعندما يحتاج السؤال إلى شخص، يحيل المحادثة إلى فريقك.

نعم. نعمل مع الشركات في مختلف أنحاء دولة الإمارات، ومنها علامة إماراتية محلية تبيع الآن عبر الإنترنت بالعربية والإنجليزية. ويبدأ كل مشروع بتقييم مجاني نحدّد فيها ما تحتاجه.